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Política de Mascotas
¿Cómo realizo la reserva?
A continuación le ofrecemos las respuestas a las preguntas más frecuentes de nuestros pasajeros.
¿ Dónde debo pagar la reserva?
La reserva será abonada en el hotel en el momento de su acreditación.
¿ Cómo finalizo la reserva?
Una vez que ud. indicó la habitación de su interés, aparecerá una pantalla donde deberá consignar sus datos personales, y condiciones de pago. Al hacer click en "Confirmar Reserva" su reserva ya estará realizada y confirmada en el hotel.
¿ Cómo selecciono la habitación que quiero reservar?
En la solapa DISPONIBILIDAD Ud. cuenta con un listado de las habitaciones y precios del hotel seleccionado. Simplemente haga click en el casillero que se encuentra debajo del precio. y luego Click en el botón "Reservar la/s habitacion/es seleccionada/s".
¿ Qué ocurre si no me presento al día del check-in?
El hotel que ha reservado se reserva el derecho de descontar de su tarjeta el importe correspondiente al "no show" o no presentación.
¿ Qué comprobante tengo de mi reserva en sanrafael-tour.com?
Al finalizar su reserva Ud recibirá a la casilla de correo electrónico indicado por Ud. un email que le indicará todos los datos de su reserva y un Voucher digital que le servirá para presentar en el hotel al momento de acreditación.
¿ Tengo un tiempo máximo para realizar la reserva en esta web ?
Si, una vez que Ud. seleccione la habitación e ingrese a la pantalla final, donde ingresará sus datos personales, y datos de pago, dispone de 15 minutos para completarlo y confirmar su reserva. Pasado ese lapso es posible que el sistema le solicite seleccionar nuevamente la habitación.